FONDACIJA HUMANOST BEZ GRANICA
Politika privatnosti
Fondacija - humanost bez granica poštuje privatnost svih korisnika sajta i donatora i obavezuje se da njihove lične podatke obrađuje odgovorno, zakonito i transparentno, u skladu sa važećim propisima Republike Srbije o zaštiti podataka o ličnosti.
Ova Politika privatnosti odnosi se na internet prezentaciju fondacija.rs i sve usluge i funkcionalnosti dostupne putem sajta.
Prikupljanje podataka
Fondacija može prikupljati sledeće podatke:
- ime i prezime,
- email adresu,
- broj telefona,
- adresu,
- podatke neophodne za realizaciju donacija,
- tehničke podatke o korišćenju sajta,
- kao i druge podatke koje korisnik dobrovoljno dostavi.
Prilikom realizacije online donacija putem platnih kartica, Fondacija nema pristup niti čuva podatke o platnim karticama korisnika. Obrada kartičnih podataka vrši se isključivo preko ovlašćenih i zaštićenih sistema procesora plaćanja.
Bezbednost online plaćanja
Prilikom unosa podataka o platnoj kartici, poverljive informacije prenose se putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi korišćenjem SSL protokola i savremenih bezbednosnih tehnologija.
Proces naplate platnim karticama obavlja se preko bezbednog sistema ovlašćenog procesora plaćanja i Fondacija - humanost bez granica ni u jednom trenutku nema pristup podacima o platnoj kartici korisnika.
Svrha obrade podataka
Podaci se prikupljaju i obrađuju radi:
- realizacije donacija,
- evidencije donatora,
- komunikacije sa korisnicima,
- odgovaranja na upite i zahteve,
- slanja potvrda i obaveštenja,
- unapređenja rada sajta i korisničkog iskustva,
- statističke analize posećenosti sajta,
- kao i ispunjavanja zakonskih obaveza Fondacije.
Fondacija neće koristiti prikupljene podatke u svrhe koje nisu u skladu sa ovom Politikom privatnosti.
Zaštita podataka
Fondacija preduzima tehničke, organizacione i administrativne mere zaštite podataka u cilju sprečavanja:
- neovlašćenog pristupa,
- zloupotrebe,
- gubitka,
- izmene,
- ili neovlašćenog otkrivanja podataka.
Pristup podacima imaju isključivo ovlašćena lica kojima su ti podaci neophodni za obavljanje posla.
Deljenje podataka sa trećim licima
Fondacija ne prodaje niti ustupa lične podatke trećim licima.
Podaci mogu biti prosleđeni isključivo:
- nadležnim državnim organima kada je to propisano zakonom,
- procesorima plaćanja radi realizacije donacija,
- ili tehničkim partnerima koji učestvuju u održavanju sistema, uz obavezu čuvanja poverljivosti podataka.
PayPal i online plaćanja
U slučaju korišćenja PayPal servisa ili online plaćanja platnim karticama, korisnik može biti preusmeren na internet stranice trećih lica radi realizacije transakcije.
Na obradu podataka od strane tih servisa primenjuju se njihove politike privatnosti i uslovi korišćenja.
Za više informacija:
IPS QR i mBanking plaćanja
Kod donacija realizovanih putem IPS QR koda ili mobilnog bankarstva, obradu podataka o transakciji vrše banke i finansijske institucije korisnika, u skladu sa njihovim pravilima i politikama privatnosti.
SMS donacije
Kod humanitarnih SMS donacija i SMS donacija putem posebnih mobilnih linkova, određene podatke o uspešno realizovanoj donaciji Fondacija može dobiti od mobilnih operatora u skladu sa važećim propisima i ugovorima sa operatorima.
Fondacija nema pristup sadržaju privatne komunikacije korisnika niti drugim podacima koji nisu neophodni za evidenciju donacija.
Ponavljajuće donacije (Recurring plaćanja)
Fondacija - humanost bez granica omogućava korisnicima opciju ponavljajućih (recurring) donacija putem platnih kartica.
Odabirom opcije ponavljajuće donacije korisnik daje saglasnost da se odabrani iznos automatski naplaćuje u unapred definisanim vremenskim intervalima (mesečno), sve do trenutka otkazivanja od strane korisnika.
Prilikom aktivacije ponavljajuće donacije korisniku su jasno prikazani:
- iznos donacije,
- učestalost naplate,
- trajanje i interval ponavljajuće donacije,
- kao i način otkazivanja ponavljajuće donacije.
Korisnik može u svakom trenutku otkazati ponavljajuću donaciju slanjem zahteva na email adresu: info@fondacija.rs ili putem kontakt forme dostupne na sajtu fondacija.rs.
Zahtev za otkazivanje biće obrađen u najkraćem mogućem roku, a najkasnije u roku od 5 radnih dana od prijema zahteva.
U slučaju otkazivanja, naredna planirana ponavljajuća naplata neće biti realizovana nakon potvrde obrade zahteva za otkazivanje.
Fondacija ne čuva podatke o platnim karticama korisnika. Obrada kartičnih podataka vrši se isključivo preko ovlašćenih i zaštićenih sistema procesora plaćanja.
Kolačići (Cookies)
Sajt može koristiti kolačiće (cookies) i slične tehnologije radi:
- pravilnog funkcionisanja sajta,
- analize posećenosti,
- unapređenja korisničkog iskustva,
- i statističkih analiza.
Korisnik može u svakom trenutku podesiti ili onemogućiti korišćenje kolačića putem podešavanja svog internet pregledača.
Prava korisnika
Korisnik ima pravo da:
- zatraži pristup svojim podacima,
- zatraži ispravku netačnih podataka,
- zatraži brisanje podataka kada za to postoje zakonski uslovi,
- ograniči obradu podataka,
- uloži prigovor na obradu podataka,
- kao i da zatraži prestanak slanja promotivnih obaveštenja.
Zahtevi se mogu poslati putem email adrese: info@fondacija.rs.
Čuvanje podataka
Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno radi ostvarivanja svrhe zbog koje su prikupljeni, osim kada je duži period čuvanja propisan zakonom.
Izmene politike privatnosti
Fondacija - humanost bez granica zadržava pravo izmene ove Politike privatnosti u bilo kom trenutku radi usklađivanja sa zakonskim propisima, tehničkim promenama ili unapređenjem usluga.
Sve izmene biće objavljene na sajtu fondacija.rs.
Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa zaštitom privatnosti i obradom podataka o ličnosti možete nas kontaktirati putem email adrese: info@fondacija.rs.
Zaštita podataka o ličnosti
Fondacija - humanost bez granica obrađuje podatke o ličnosti u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.
Izjava o konverziji
Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne banke Srbije. Iznos za koji će biti zadužena platna kartica korisnika biće izražen u lokalnoj valuti korisnika kroz konverziju po kursu koji koriste kartičarske organizacije. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na sajtu.
Poslednje ažuriranje: maj 2026.